FAQ. PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué no debo olvidar al comprar mi boleto? / O que não devo esquecer ao comprar minhas entradas? / What do I need to buy my ticket?

ES. Anotar mi nombre como quiero que aparezca en el gafete y no olvidar registrar el nombre de mi o mis acompañantes cuando compre varias entradas.
POR. Anotar meu nome como quero que apareca no crachá e não esquecer de registrar o nome do(s) meu(s) acompanhante(s) ao comprar várias entradas.
EN. You need to enter your name as you want it to appear on the badge also register your  name and the names of  any  person accompanying you when buying multiple entries.

¿Cómo confirmo que mi compra fue exitosa? / Como confirmo que minha compra foi realizada? / How can I know that my registration was successful?

ES. Recibirás por correo electrónico del mail contacto@9cem.com un recibo por cada nombre que sea inscrito.
POR. Você receberá por email do endereço contacto@9cem.com um comprovante por cada nome inscrito.
EN. An email will be sent to you from contacto@9cem.com with a receipt for each name enrolled.

¿Adónde me puede dirigir si tengo problemas para la compra de mi boleto? / Quem poderia me ajudar se tenho problemas para comprar minha entrada? / What can I do if I have a problem purchasing my ticket?

ES. Escríbenos al correo contacto@9cem.com o envía un mensaje de Whatsapp al número: +52 1 55 1292 9680
POR. Envie uma mensagem ao email contacto@9cem.com ou por WhatsApp ao número +52 1 55 1292 9680
EN. You may write to contacto@9cem.com or send us a WhatsApp message to +52 1 55 1292 9680

¿Qué hacer una vez que compré mi boleto? / O que fazer uma vez que já comprei minha entrada? / What happens once I buy my ticket?

ES. Guardar el recibo y mostrarlo para cambiarlo por mi gafete en la sede del 9CEM, los días del evento en el área de registro.
POR. Guardar o comprovante e mostrá-lo para poder trocar pela credencial na sede do 9CEM, nos dias do evento na área de registro.
EN. Please keep your receipt to present it at the Registration desk and to receive your name badge on the opening day of the 9CEM.

¿Cuándo tendré mi gafete? / Quando terei minha credencial?

ES. Lo podrás recoger a partir de las 9:00 horas del viernes 4 de octubre de 2019, día de la inauguración, en la sede del evento, que es el Auditorio BlackBerry, ubicado en la calle de Tlaxcala 160, colonia Hipódromo Condesa, 06170 Ciudad de México, México.
POR. Poderá ser retirada na Sexta-feira, dia 4 de Outubro de 2019, partir das 9:00h, dia da inauguraçao, na sede do evento que será no Auditório BlackBerry, na rua Tlaxcala 160 - Colônia Hipodromo Condesa, 06170, Cidade do México, México.

¿Qué hago si perdí mi recibo? / O que faço se perder meu comprovante? / What if I lose my receipt?

ES. Enviar un correo al mail contacto@9cem.com o presentar una identificación en el área de registro del 9CEM.
POR. Enviar um email para contacto@9cem.com ou apresentar uma identificaçao na área de registro do 9CEM.
EN. Please send an email to contacto@9cem.com or present an identification document at the Registration desk  of the 9CEM on the day of the event.

¿Dónde será el 9CEM? / Onde será o 9CEM? / Where will the 9CEM take place?

ES. En el Auditorio BlackBerry, ubicado en la calle de Tlaxcala 160, colonia Hipódromo Condesa, Ciudad de México. México.
POR. No Auditório BlackBerry, localizado na Rua Tlaxcala160, Colonia Hipodromo Condesa, Cidade do México, México.

¿Cómo puedo estar enterado de las noticias del 9CEM? / Como posso ficar atualizado das notícias do 9CEM? / Will I receive an update about the 9CEM?

ES. Suscribiéndote al Newsletter, que se enviará mensualmente a las personas que compraron su boleto. Recuerda marcar el mail oficial como favorito en tu bandeja de entrada para que no lo registre como spam. Suscribirse al newsletter.
POR. Acessando a Newsletter, que será enviada mensalmente às pessoas que compraram suas entradas. Não se esqueça de marcar o e-mail oficial como favorito en sua caixa de entrada para que a mensagem nao entre como spam. Acesse o newsletter.
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